SMeetSMeet Mini Apps · made by SMeetМини-приложения SMeet · приложение SMeet
Service deskЗаявки
Your requests to the demo organisation in a SMeet window: the list of your own requests, a new request with a file, and where each one stands.
Ваши заявки в демо-организацию в окне SMeet: список своих заявок, новая заявка с файлом и состояние каждой.
- Age ratingВозрастная категория
- 4+
- AuthorАвтор
- SMeet
- WhereГде
- The demo organisation of SMeetДемо-организация SMeet
Members of the demo organisation onlyТолько для участников демо-организации
The service desk lives in SMeet’s demo organisation and opens only for its members. For anyone else the link opens nothing, and the app is not in the list of the catalog.
Сервис заявок живёт в демо-организации SMeet и открывается только её участникам. Для остальных ссылка ничего не открывает, а в списке каталога этого приложения нет.
On iPhone and iPad
На iPhone и iPad
A tap on the link opens SMeet in Safari, not in the app. To open the service desk in the SMeet app, touch and hold the link, then choose “Open in SMeet”. Or copy the link and open it from Notes or Messages.
Нажатие на ссылку открывает SMeet в Safari, а не в приложении. Чтобы открыть заявки в приложении SMeet, нажмите на ссылку и удерживайте её, затем выберите «Открыть в SMeet». Или скопируйте ссылку и откройте её из «Заметок» или «Сообщений».
How it worksКак это работает
- SMeet asks whether to open the app and shows what it receives: your SMeet user ID, the language of your SMeet interface and your display name.
- You see your own requests only. A new request can carry one file; the file is downloaded only as a file, never opened as a page.
- The organisation’s operators change the status of a request, and you see it in the app.
- When a request is created, the bot writes to you in your chat with it. The window’s menu has Report, Revoke access and Block bot.
- SMeet спрашивает, открыть ли приложение, и показывает, что оно получит: ваш идентификатор в SMeet, язык интерфейса SMeet и ваше отображаемое имя.
- Вы видите только свои заявки. К новой заявке можно приложить один файл; файл только скачивается и никогда не открывается как страница.
- Операторы организации меняют состояние заявки, и вы видите его в приложении.
- Когда заявка создана, бот пишет вам в вашем чате с ним. В меню окна есть «Пожаловаться», «Отозвать доступ» и «Заблокировать бота».
The service desk is SMeet’s own app on messenger.scrile.com: SMeet runs it and its server, and keeps the requests and files on SMeet servers.
Сервис заявок принадлежит самому SMeet и работает на messenger.scrile.com: SMeet сам запускает его и его сервер и хранит заявки и файлы на своих серверах.